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POLITICA DE CANCELACIONES
Si necesitas cambiar o posponer tu cita, por favor háznoslo saber con al menos 24 horas de antelación. Sin embargo, si por alguna razón no puedes avisarnos antes de ese tiempo haremos todo lo posible por ajustarnos a tu tiempo, y si es necesario realizar un ajuste en la tarifa te lo haremos saber.
Cualquier cita cancelada con menos de 24 hrs de anticipación, se tomará como realizada, incluyendo servicios de paquetes o membresías.
No hay tolerancia, en caso de llegar tarde a tu cita, ajustaremos el tiempo de tu servicio por respeto a nuestras siguientes huéspedes.
Cualquier cita cancelada con menos de 24 hrs de anticipación, se tomará como realizada, incluyendo servicios de paquetes o membresías.
No hay tolerancia, en caso de llegar tarde a tu cita, ajustaremos el tiempo de tu servicio por respeto a nuestras siguientes huéspedes.
ETIQUETA Moor Spa +NAILS
Gracias por tu confianza, en Moor Spa + nails nos preocupamos por tu bienestar y el de nuestras consultoras.
Con el fin de asegurarnos que tu servicio sea totalmente satisfactorio, te pedimos dediques un poco de tu tiempo a conocer los siguientes puntos que son vitales para el logro de nuestro objetivo y tu seguridad.
• Vístete como consideres más cómodo, estás en tu casa. Para servicios de masajes, depilaciones de cuerpo y tratamientos reductivos, te proporcionaremos ropa intima desechable; si prefieres utilizar tu propia ropa también puedes hacerlo, pero podría mancharse o dañarse con algún tratamiento.
• Nuestra(s) consultora(s) estarán listas en tiempo para preparar para tu experiencia. Si por algún motivo no puedes llegar a tiempo te pedimos nos des aviso para poder hacer los ajustes necesarios y en caso de ser posible cubrir todo tu tratamiento.
• En caso de que no podamos iniciar el o los servicios en tiempo, por alguna causa ajena a nosotros, tu experiencia podría verse reducida en tiempo, tus tratamientos terminarán a la hora prevista para poder respetar el tiempo de otras huéspedes que nos visitan. Sin embargo, si no hay otras citas posteriores, haremos todo lo posible por cumplir el tiempo de tu tratamiento. Si por algún motivo tuvieras algún contratiempo te rogamos hacérnoslo saber con al menos 24 horas de anticipación para poder intentar hacer los ajustes en tiempos necesarios.
• Si por causas imputables a nosotros, tu experiencia no inicia en el tiempo que la solicitaste, el tratamiento durará el tiempo acordado, sin importar la hora en que termine y además recibirás un descuento automático del 10% en tu próximo servicio.
• Si tienes tensión sanguínea alta, alergias, problemas físicos, discapacidades, o si estás embarazada, te recomendamos avisar antes de tu tratamiento a nuestra central de reservaciones.
• Todas nuestras consultoras han pasado por pruebas de confianza muy estrictas para ser parte de Moor Spa +`nails, confiamos en ellas y queremos que tu tengas esa misma confianza; sin embargo, no podemos hacernos responsables por ningún objeto perdido, salvo que exista prueba evidente de un robo. Te pedimos que no acudas con objetos de valor y no dejes a la vista cualquier pertenencia de valor que pudiese ser objeto de tentación y robo. Muchas gracias por tu ayuda en este punto.
Política de cancelación:
Si necesitas cambiar o posponer tu cita, por favor háznoslo saber con al menos 24 horas de antelación. Sin embargo, si por alguna razón no puedes avisarnos antes de ese tiempo haremos todo lo posible por ajustarnos a tu tiempo, y si es necesario realizar un ajuste en la tarifa te lo haremos saber.
Cualquier cita cancelada con menos de 24 hrs de anticipación, se tomará como realizada, incluyendo servicios de paquetes o membresías.
No hay tolerancia, en caso de llegar tarde a tu cita, ajustaremos el tiempo de tu servicio por respeto a nuestras siguientes huéspedes.
Políticas especiales COVID -19
Por tu salud y la de nuestro equipo hemos reforzado nuestros protocolos de higiene y seguridad e implementamos las siguientes políticas OBLIGATORIAS para realizar cualquier tratamiento de HOME
• Cuestionario COVID 19 (Las huéspedes deberán contestar un breve cuestionario de preguntas básicas de salud y cuidados en esta contingencia)
• Toma de temperatura de toda consultora, previo a iniciar su día laboral.
• Uso obligatorio de cubrebocas tanto huésped como consultora en servicios frente a frente (manicure y pedicure)
• Uso obligatorio de careta de protección facial para la consultora en servicios frente a frente (manicure y pedicure)
• Uso de ropa desechable por parte de la consultora. Consiste en bata quirúrgica, guantes de nitrilo y cofia). Todos de único uso por servicio.
• Uso de gel antibacterial antes y después de cada servicio.
• No portar joyas o aretes, ya que son posibles transmisores de virus y gérmenes.
• Todo nuestro instrumental se lava, desinfecta y esteriliza para cada uso.
• Las consultoras durante el centro de trabajo tienen mínimo contacto con otras consultoras.
Y recuerda, si te cuidas tú, nos cuidamos todos.
Con el fin de asegurarnos que tu servicio sea totalmente satisfactorio, te pedimos dediques un poco de tu tiempo a conocer los siguientes puntos que son vitales para el logro de nuestro objetivo y tu seguridad.
• Vístete como consideres más cómodo, estás en tu casa. Para servicios de masajes, depilaciones de cuerpo y tratamientos reductivos, te proporcionaremos ropa intima desechable; si prefieres utilizar tu propia ropa también puedes hacerlo, pero podría mancharse o dañarse con algún tratamiento.
• Nuestra(s) consultora(s) estarán listas en tiempo para preparar para tu experiencia. Si por algún motivo no puedes llegar a tiempo te pedimos nos des aviso para poder hacer los ajustes necesarios y en caso de ser posible cubrir todo tu tratamiento.
• En caso de que no podamos iniciar el o los servicios en tiempo, por alguna causa ajena a nosotros, tu experiencia podría verse reducida en tiempo, tus tratamientos terminarán a la hora prevista para poder respetar el tiempo de otras huéspedes que nos visitan. Sin embargo, si no hay otras citas posteriores, haremos todo lo posible por cumplir el tiempo de tu tratamiento. Si por algún motivo tuvieras algún contratiempo te rogamos hacérnoslo saber con al menos 24 horas de anticipación para poder intentar hacer los ajustes en tiempos necesarios.
• Si por causas imputables a nosotros, tu experiencia no inicia en el tiempo que la solicitaste, el tratamiento durará el tiempo acordado, sin importar la hora en que termine y además recibirás un descuento automático del 10% en tu próximo servicio.
• Si tienes tensión sanguínea alta, alergias, problemas físicos, discapacidades, o si estás embarazada, te recomendamos avisar antes de tu tratamiento a nuestra central de reservaciones.
• Todas nuestras consultoras han pasado por pruebas de confianza muy estrictas para ser parte de Moor Spa +`nails, confiamos en ellas y queremos que tu tengas esa misma confianza; sin embargo, no podemos hacernos responsables por ningún objeto perdido, salvo que exista prueba evidente de un robo. Te pedimos que no acudas con objetos de valor y no dejes a la vista cualquier pertenencia de valor que pudiese ser objeto de tentación y robo. Muchas gracias por tu ayuda en este punto.
Política de cancelación:
Si necesitas cambiar o posponer tu cita, por favor háznoslo saber con al menos 24 horas de antelación. Sin embargo, si por alguna razón no puedes avisarnos antes de ese tiempo haremos todo lo posible por ajustarnos a tu tiempo, y si es necesario realizar un ajuste en la tarifa te lo haremos saber.
Cualquier cita cancelada con menos de 24 hrs de anticipación, se tomará como realizada, incluyendo servicios de paquetes o membresías.
No hay tolerancia, en caso de llegar tarde a tu cita, ajustaremos el tiempo de tu servicio por respeto a nuestras siguientes huéspedes.
Políticas especiales COVID -19
Por tu salud y la de nuestro equipo hemos reforzado nuestros protocolos de higiene y seguridad e implementamos las siguientes políticas OBLIGATORIAS para realizar cualquier tratamiento de HOME
• Cuestionario COVID 19 (Las huéspedes deberán contestar un breve cuestionario de preguntas básicas de salud y cuidados en esta contingencia)
• Toma de temperatura de toda consultora, previo a iniciar su día laboral.
• Uso obligatorio de cubrebocas tanto huésped como consultora en servicios frente a frente (manicure y pedicure)
• Uso obligatorio de careta de protección facial para la consultora en servicios frente a frente (manicure y pedicure)
• Uso de ropa desechable por parte de la consultora. Consiste en bata quirúrgica, guantes de nitrilo y cofia). Todos de único uso por servicio.
• Uso de gel antibacterial antes y después de cada servicio.
• No portar joyas o aretes, ya que son posibles transmisores de virus y gérmenes.
• Todo nuestro instrumental se lava, desinfecta y esteriliza para cada uso.
• Las consultoras durante el centro de trabajo tienen mínimo contacto con otras consultoras.
Y recuerda, si te cuidas tú, nos cuidamos todos.
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TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS
Oficinas: Jalapa 189, Col. Roma Norte, CP 06700, CDMX (no es sucursal) Escríbenos a: hola@moorspa.com.mx
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